안녕하세요 회원님! 대한민국 No.1 택티컬/아웃도어 쇼핑몰 넷피엑스입니다.

자사 제품을 판매하면서 모든 회원님들에게 높은 만족도를 드리기 위해 최선을 다하고 있으나,
기대하신 것 만큼의 만족감을 드리지 못한 점에 대하여 사과드립니다.

상품 상세 페이지 속 이미지, 설명만큼이나 번듯한 실제 상품을 전해드리지 못한 점은 저희 또한 중대한 사안으로 여기고 있습니다.
앞으로는 온전한 양품만을 고객님의 문앞까지 전할 수 있도록 출고 전 검수를 철저히 시행하여, 이와 같은 일이 없도록 주의하겠습니다.

상품 구매 시의 결제 및 교환 등 고객님께서 쓰셨을 비용과 시간 등을 생각하니 여러모로 낙심이 적지 않으리라 생각합니다.
본 상품의 구매가에 해당되는 금액만큼의 적립금을 지급드리며 어느 정도 고객님께서 겪으셨을 손해에 대한 보전이 되시기를 바랍니다.

더 나은 서비스와 상품을 제공하는 넷피엑스가 되겠습니다.
지속적으로 관심주시며 개선되는 모습을 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.