안녕하세요, 넷피엑스 회원님.
넷피엑스 기획 담당자입니다.
회원님의 뜨거운 호응으로 본 상품 넷피엑스 택틱박스 No.3
총 200개가 양일에 걸쳐 전량 소진되었습니다.
회원님의 성원에 마음 깊이 감사드립니다.
앞으로도 만족하실 만한 기획과 상품으로 찾아뵙는 넷피엑스가 되겠습니다.
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안녕하세요, 회원님.
넷피엑스 서비스 운영 및 기획 담당자입니다.
우선, 택틱박스 No.3에 보내주신 뜨거운 관심과 성원에 깊이 감사드립니다.
아울러, 구매 과정에서 불편을 겪으신 모든 회원님들께 진심 어린 사과의 말씀을 드립니다.
지난 6월 21일(토) 오후 2시,
본 판매가 시작되자마자 단 1~2분 사이 수천 건의 접속 요청이 몰리며
서버 트래픽이 일시적으로 급증하였습니다.
그 결과, 일부 회원님들께서는 정상적인 접속이 어려운 상황을 겪으셨을 것으로 판단됩니다.
이후 서버 상태를 신속히 점검하고 안정화를 진행하던 중,
초기에 접속하여 구매를 시도하신 회원님들의 주문 데이터가 서버에 순차적으로 반영되면서
준비된 100개의 수량이 눈 깜짝할 사이에 모두 소진되었습니다.
또한, 결제 단계에서 이미 품절로 인해 결제가 완료되지 않은 경우도 일부 발생하였습니다.
접속 자체가 어려운 상황에서 '품절' 메시지를 먼저 보신 분들의 심정을 생각하면
저희 또한 매우 안타깝고 죄송스러운 마음입니다.
다만, 시스템상 먼저 접속하여 결제까지 도달한 분들의 순서에 따라
결과가 반영되었음을 너그럽게 이해해 주시기를 부탁드립니다.
오는 6월 22일(일) 오후 2시,
마지막 100개 수량이 오픈될 예정입니다.
이와 관련하여 한 가지 안내드리자면,
접속 시 로딩이 지연되더라도 페이지를 반복적으로 새로고침(F5) 하시는 것은
오히려 시스템 과부하를 유발할 수 있어 권장드리지 않습니다.
회원님들의 소중한 경험을 더욱 원활하게 만들기 위해
향후 택틱박스 No.4를 준비하게 된다면 대기 화면 기능 또는
서버 부하 분산 등 시스템 개선을 적극적으로 검토하겠습니다.
오늘 구매에 실패하여 아쉬움을 느끼신 회원님들께 다시 한 번 양해의 말씀을 드리며,
내일은 보다 안정적인 환경에서 좋은 결과를 얻으실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님 이용에 있어 만족을 드리지 못한 점 진심으로 사과 말씀드리며
많은 분들께서 접속하여 서버가 불안정 했던 부분은 즉시 개선을 하였습니다만,
선착순으로 진행되는 랜덤 박스는 생각보다 빠른 시간 내 소진되어
구매에 불편을 드린 점 많은 양해부탁드립니다..
미흡했던 부분은 추후 이벤트 진행 시 참고하여
최대한 이용에 불편함이 없도록 노력하는 넷피엑스가 되겠습니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.