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네이버페이를 통한 교환 문의
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swim**
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2024-08-17 17:54:38
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네이버페이 주문번호: 2024081286488330 안녕하세요. 넷피엑스에서 네이버페이로 해당 상품을 구매하고 오늘 수령하였습니다. 잠깐 입어보았으나, 밑위 및 힙 사이즈가 맞지 않아 주문한 XS 사이즈를 S로 교환하고자 합니다. 네이버페이에서 교환 신청을 해놓은 상태인데, 배송 송장에 붙어있는 발송 주소는 경기도 의정부시로 되어있고, 넷피엑스 상품 상세 설명 하단에 있는 배송반품교환안내 탭을 보면 반송 주소가 경기도 양주시로 되어있습니다. 네이버페이에서 요청된 요청에는 따로 주소 입력란이 없는데 이는 상관없는건가요? 네이버페이를 통한 상품 교환은 그냥 그대로 진행하면 되는지 궁금합니다.
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님 네이버페이 접수되어 있는 부분은 그대로 두셔도 괜찮으십니다. 회수 진행 시 의정부로 되어있어도 기사님께서는 양주시 주소로 보내주시며 상품 입고 후 교환 처리해드리도록 하겠습니다. 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바라며 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.^^
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사이즈 문의
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Kimchiman
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2024-07-05 12:37:29
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XXXL는 사이즈 정보가 안나와 있어서 제가 바지사이즈 40~42정도 입는데 잘 맞을까요?
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님께서 문의하신 상품의 XXXL사이즈는 최소 39인치 / 최대 41인치로 확인됩니다. [ 허리 단면 : 50~54cm / 힙 단면 : 60cm / 허벅지 : 32cm / 밑위 : 30cm / 밑단 : 23cm / 총길이 : 110cm ] 평소 착용하시는 팬츠와 안내 드린 실측을 비교하셔서 구매해 주시기 바라며 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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OTP팬츠 내부 무릎 보호대관련
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XiNo
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2024-01-12 10:26:06
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무릎 안쪽에 공간이 있어서 무릎 보호대 넣을수있다고 들었는데 내부에 들어가는 무릎보호대가 어떤것들이 있는거죠? 모든종류의 보호대가 다 들어가는건지 아니면 정해져있는지 그리고 추천가능하다면 넣을수있는 보호대 추천도 좀 해주세요 같이 구매하게요
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님께서 문의하신 상품에 호환 가능한 패드는 현재 등록되지 않아 담당자를 통해 금일(12일) 이내로 등록 될 예정입니다. 금일 오후 늦은 시간에 [ 헬리콘텍스 패드 ]라고 검색하시면 구매 가능하시며 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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제품 계절이요
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kimteay**
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2023-11-21 08:39:50
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두께감이요.
겨울 가능인지요.
신축성이 1~5단계로 기준하면 어느정도인지요
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님께서 문의하신 상품은 사계절 용으로 제작되었으나 봄/가을 착용하시기 적합한 상품으로 확인되며 신축성은 1~5단계 기준으로 하였을때 4단계에 가깝습니다. 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바라며 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
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언제 배송되나요?
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ydy56**
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2023-10-05 10:52:31
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주문번호 202310042233111021 입니다
언제 오나요?
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님께서 주문하신 상품은 금일(5일) 출고가 진행되는 것으로 확인되며 송장 번호는 오후 5~7시 사이 일괄 등로 훅 자동 문자 발송 처리 됩니다. 빠른 출고가 진행 될 수 있도록 노력하는 넷피엑스가 되겠으며 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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사이즈 문의드려요!
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wogns09**
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2023-09-29 21:13:52
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슬랙스 같은 경우 34정도 입는데 M,L 중 뭐로해야할까요?!
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 고객님 부득이하게도 문의하신 상품의 경우 헬리콘텍스 본사 직발송 상품으로 인해 재고를 보유하고 있지 않아 실물 안내가 어려운 상태입니다. 번거로우시겠지만 평소 착용하시는 팬츠와 상세페이지 실측표를 비교하시어 구매하시는 것이 가장 정확하시며 34인치를 착용하실 경우에는 M사이즈가 적당한 것으로 예상됩니다. 보다 나은 안내를 드릴 수 있도록 노력하는 넷피엑스가 되겠으며 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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바지 색상관련
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lsj54**
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2023-09-21 08:51:40
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블랙색상을 시켜서 배송이 왔는데 제 눈으로 보기에는 완전 검정이 아니라 약간 진한 네이비색으로 보입니다. 그런데 바지에 부착된 택에는 블랙이라고 나오긴해서 맞는거 같기도 한데 원래 색이 완전 블랙이 아닌가요?
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다. 헬리콘텍스 상품은 업체에서 고객님께 직발송 되는 상품으로 업체 문의 한바 업체에서도 블랙 색상이 맞으며 상품별로 색상차이는 조금 있다고 합니다. 다른 상품 확인하여도 네이비랑 확연한 차이가 있는 상품이오니 참고 부탁 드립니다 그 외 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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싸이즈문의
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특전사329차
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2023-04-05 11:15:22
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제가평상시 허리싸이즈가 35되는옷을 입는데 XL를 구매해야될까요
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님께서 평소 35인치를 착용하실 경우 해당 상품은 L사이즈가 적당한 것으로 확인됩니다만,
착용하시는 팬츠와 상세페이지에 등록되어있는 실측표를 비교하시어 구매하시는 것이 가장 정확하십니다.
구매에 참고 부탁드리며 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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OTP, UTP 의 차이점?
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ryung3**
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2023-03-31 16:52:48
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헬리콘텍스 팬츠 중에 OTP, UTP로 나뉘는것 같습니다. 차이점은 무엇인지 알고 싶습니다.
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님께서 문의하신 상품의 차이점은 디자인 및 원단 외
특이사항은 없는 것으로 확인되오며
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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재입고 예정?
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whto31**
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2022-11-29 08:14:58
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수고많으십니다. 블랙, 카키 M사이즈 구입하고 싶은데 재입고 예정있나요?
186cm 78kg인데 L사이즈는 크겠죠?
일반바지 32~33정도 입습니다.
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안녕하세요 인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님께서 문의하신 상품의 경우 헬리콘텍스 업체측 입고계획 미정으로 인해
정확한 안내가 어려운 점 많은 양해부탁드립니다.
또한, 평소 32사이즈를 착용하실 경우 M사이즈가 적당한 것으로 확인되오며
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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